توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام صحتنا ("نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق ومنصة صحتنا. باستخدامك صحتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب: عند إنشاء حسابك نقوم بجمع اسمك ورقم هاتفك وبعض بيانات الملف الشخصي الأساسية مثل الجنس وتاريخ الميلاد والمدينة.
المعلومات الصحية: نجمع المعلومات المتعلقة بالخدمات التي تستخدمها، بما في ذلك حجوزات المواعيد، وطلبات ونتائج التحاليل المختبرية، والطلبات الطبية التي تتم مشاركتها مع مقدمي الرعاية الصحية المرتبطين بك.
المعلومات التقنية: نجمع معلومات الجهاز، ومُعرّف الإشعارات، وإصدار التطبيق، وبيانات الاستخدام الأساسية اللازمة لتشغيل التطبيق وتسليم الإشعارات.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لإنشاء حسابك وإدارته، وحجز المواعيد وإدارتها، وتسليم نتائج التحاليل والإشعارات الصحية، وربطك بمقدمي الرعاية الصحية، وتحسين التطبيق، والحفاظ على أمان الخدمة.
مشاركة معلوماتك
نشارك معلوماتك فقط مع مقدمي الرعاية الصحية الذين تختار التعامل معهم — مثل المستشفيات والعيادات والمختبرات والأطباء — لتمكينهم من تقديم الخدمات المطلوبة.
قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل التطبيق (مثل خدمة تسليم الإشعارات)، وعندما يتطلب القانون ذلك أو لحماية حقوق وسلامة مستخدمينا.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
أمان البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك، بما في ذلك تشفير البيانات الحساسة وتقييد الوصول إليها. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بشكل كامل، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة والامتثال لالتزاماتنا القانونية. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت.
حقوقك
يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك على معالجة البيانات. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر التفاصيل أدناه.
خصوصية الأطفال
تطبيق صحتنا غير موجّه للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نقوم عن قصد بجمع معلومات شخصية منهم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زوّدنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا لإزالتها.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ. استمرارك في استخدام صحتنا بعد نشر التغييرات يعدّ موافقة منك على السياسة المعدّلة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر: